罗恨天已经连续上了五天的夜班，不过他却觉得很轻松自由，没事的时候他就可以玩手机或者打瞌睡。
这日晚，十一点半，罗恨天坐在八楼办公室翘起二郎腿，一边悠闲地抽着烟，一边愉悦地玩着手机游戏。
一时，余英回来了。她一进门，便发牢骚，没好气道：“刚刚有个客人真是气人！”
罗恨天觉得不回话不好，便随口问道：“余阿姨，怎么了？”
余英坐下，顺了几口气，回道：“那个客人说，他要精神赔偿。”
罗恨天的眼中流露出好奇的光芒，看了余英一眼，问道：“怎么说呢？他要谁赔偿啊？要你赔吗？”
余英拿了自己的水杯，喝了一口，道：“事情是这样的。有一个姓蒋的客人拿了房卡，开错了房门，好像吓到了里面的客人。”她查了一下电脑，又道：“那个客人叫梁东江，他倒不乐意了，称自己的精神受到了损害，要向姓蒋的客人索要精神损失费。”
罗恨天道：“那后来呢？”
余英道：“那个姓蒋的客人也不乐意，他说这是酒店人员的过失，然后叫梁东江去前台胡闹！”
罗恨天毫不关心这样的事情，认为与己无关，冷笑道：“这下好看了？”
余英快下班了，她不想再去管此事，便说道：“现在值班经理都睡了，我又不敢去叫。”
罗恨天继续玩着手机游戏，道：“你管这事干嘛呢？反正是前台的过失，责任也不在咱们这里。”
余英道：“话虽如此，但是王经理问起来，咱们还是得答话的。”
罗恨天问道：“那梁东江怎么样了？他现在还在前台胡闹吗？”
余英道：“已经胡闹了一个多小时了，保安也没有办法，因为他们人多势众。”
中班下班时间到了，余英便走了。
罗恨天收起了手机，随即坐了电梯，去了一楼大厅。
前台只有年彬彬一个人，对面站着其余十几人，都是跟梁东江有关系的人，他们又吵又闹，真让人不得安生。
一时，项阳与李墩两个保安过来了。他们站在前台前，可是气势有些不足，毕竟对方人多势众呢！
梁东江嚷嚷道：“叫你们酒店负责人出来！我想找他谈谈！”
十几个人有的吵闹，有的叫嚷，有的打电话，有的录像，却迟迟不敢打砸酒店里的任何东西。
项阳与李墩见此情形，顿时有了底气，随即摆出一副威武逼人的姿态。
他们都是纸老虎，只不过是想讹诈些钱罢了。罗恨天心中嫌恶道：“十几个人为了一点钱，至于这么闹事吗？说到底，也不过是小事一桩而已。”
梁东江叫了罗恨天，喝道：“你叫你们经理出来！”
罗恨天的神色有些嫌恶，冷冷道：“我们经理今晚不值班，等明天再说吧？”
梁东江推了罗恨天一下，发怒道：“你是这个酒店的吗？这点小事，你都不会办？”
罗恨天不觉后退了一步，目放凶光，死死瞪着梁东江，牙缝里慢慢挤出几个字，道：“你！别！碰！我！”
梁东江见他满脸凶气，有些怯懦，又伸出手指，指了指他，心想道：“你给我记住！”
正在这时，有一男一女来开房，见到这样的阵仗，便匆匆掉头离开。
梁东江嚷嚷道：“今晚谁都别想开房！今晚谁都别想退房！”
罗恨天走到年彬彬跟前，问道：“总经理在酒店里吗？他怎么不过来呢？”
年彬彬回道：“现在都这么晚了，我哪敢叫他呢？”
罗恨天道：“这由着，他们这么闹下去啊？”
年彬彬抬了抬眼镜片，无所谓道：“管他们的！”
一时，何硕便过来了。
年彬彬见他穿着西装，想必是精心打扮过的，心中冷笑道：“看你怎么处理此事！”
何硕走上前来，问年彬彬道：“这是怎么回事？”
年彬彬道：“这是凌霜儿捅的娄子，我不太清楚。”
罗恨天站在一旁看好戏，心想道：“这样的客人素质真差，还有脸来住酒店？笑死人了！”
梁东江嚷嚷道：“你是经理吧？过来，你看此事怎么处理？”
何硕赔笑道：“这位客人，你怎么了？有什么事情，咱们可以慢慢说！”
“我呢？”梁东江态度轻慢，冷冷道：“是第一次来客户酒店。但我的房门却被人莫名其妙打开了，我还以为是什么歹徒强行撬门进来，所以我就吓到了。虽然事后了解清楚了，但我现在还是心有余悸，怕是睡不好觉！”
何硕听懂了一半，又问道：“我是刚刚才来的，具体细节我还不是很清楚。”
梁东江道：“就是那个叫什么来着？”他想了想，都：“哦！那个姓蒋的客人！他拿了房卡，不知怎么的，开错我的门，所以我就受了惊吓。然后他说不是他负责的，又叫我过去前台找服务员处理此事。”
何硕觉得不过是小事一桩，没什么大不了的，可梁东江却不依不挠的。他闻了闻，没有发现梁东江的身上有酒气，又笑道：“现在夜深了，也不好调查什么，要不等明天一早，我再给你答复吧！”
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