李勇笑着点头,跟老人们打招呼。
心里暗暗记下他们的样子——
以后要是合作成了,跟业主沟通也方便。
走到公园门口,就看见一个穿着灰色棉袄的老人坐在石凳上。
手里提着一个竹制的鸟笼。
笼里的画眉正“叽叽喳喳”地叫着。
小王凑到李勇耳边小声说:“那就是张主任。”
李勇深吸一口气,提着永川秀芽走过去。
轻轻说了声:“张主任,早上好。”
张主任抬起头,打量了李勇一眼,眼神里带着点疑惑:“你是?”
“我是黎光物业的李勇。
今天特意来跟您聊聊小区物业服务的事。”
李勇笑着递过永川秀芽,“听说您喜欢喝茶。
我托朋友从永川带了点明前的秀芽,您尝尝。”
张主任看了看李勇手里的茶,又看了看他,没立刻接。
反而指了指鸟笼:“你也懂鸟?”
“不算懂,但家里老爷子以前也养过画眉。
知道这鸟得每天遛,还得喂专门的食料。
不然叫得不欢。”
李勇顺势坐在石凳上,目光落在鸟笼里的画眉上,“您这只画眉毛色亮。
叫声也脆。
一看就是精心养的,最少得养了两年吧?”
张主任眼里的疑惑少了点。
接过永川秀芽,放在腿上:“算你有点眼光,这只鸟我养了三年了。
每天早上都得遛一个小时,不然就闹脾气。”
“可不是嘛,我家老爷子以前养的那只。
要是哪天没遛,就一整天不叫。
急得老爷子直转圈。”
李勇笑着说,“后来老爷子年纪大了,走不动了。
就把鸟送给了朋友。
现在还常跟我念叨,说想念那只鸟的叫声。”
张主任叹了口气:“人老了,就这点念想。
我们小区里不少老人,儿女都不在身边。
每天就靠遛鸟、晨练打发时间。
之前华龙的人来,说要给我们搞免费维修,听着挺好。
但我心里清楚,天下没有免费的午餐。
他们要是真那么好,怎么去年在武市的小区说停就停了服务?”
李勇心里一喜,没想到张主任竟然知道华龙的事。
这省了他不少口舌。
他赶紧说:“张主任,您说得太对了!
华龙的服务就是‘雷声大,雨点小’。
看着给的优惠多,但根本不长久。
我们黎光不一样,做服务讲究的是踏实。
就拿骏景花园来说,我们给小区装了智慧门禁。
老人出门不用带钥匙,刷脸就能进,还装了应急按钮。
只要老人有需要,保安五分钟内就能赶到。
上个月有位老人在家摔倒了,按了应急按钮。
保安三分钟就到了,还帮着叫了救护车。
老人的儿女特意给我们送了锦旗。”
张主任的眼神动了动,看向李勇:“你说的是真的?有证据吗?”
“当然是真的。”
李勇从帆布包里掏出平板电脑。
打开骏景花园的业主采访视频,“张主任,您看!
这是骏景花园的业主采访。
里面有位王大爷,跟您一样也养画眉。
他就说我们的服务特别好,您可以听听。”
张主任凑过来看视频。
当听到王大爷说“应急按钮救了我的命”时,他的眉头慢慢舒展开了。
视频放完,李勇又说:“张主任,我们还跟社区医院合作。
每月给小区的老人免费体检。
除了常规项目,还加了骨密度检测。
您这个年纪,多关注下骨密度对身体好。
要是我们能跟星光小区合作,这些服务您和小区的老人们都能享受到。”
张主任沉默了一会儿,摸了摸腿上的永川秀芽。
抬头看向李勇:“你们的物业费多少?
跟华龙比,贵多少?”
“我们的物业费比华龙贵10%。
但您要知道,我们的服务内容比华龙多太多了。”
李勇拿出准备好的服务对比表。
“您看,华龙只有基础的保洁和安保。
我们除了这些,还有智慧门禁、应急系统、老年体检、慢性病用药配送。
这些都是需要成本的。
而且我们的物业费收支透明。
每个月都会在小区公示,您和业主们都能清楚地知道钱花在了哪里。
不会有任何猫腻。”
张主任接过对比表,仔细看了起来。
手指在“老年体检”和“应急系统”那两行上轻轻划过。
过了几分钟,他抬起头:“我可以跟业委会的其他成员商量下。
但你们得保证,说的这些服务都能落实。
不能像华龙那样,光说不做。”
李勇立刻说:“张主任,您放心!
我们可以跟小区签订服务协议。
把所有的服务内容都写进去。
要是我们做不到,您可以随时终止合作。
我们还会赔偿小区的损失。
另外,要是您和业委会的成员有时间。
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