除去房租水电等成本，基本上没赚钱了。如果其他人也穿一件同样的衣服，花了180元买来的。你的熟人朋友以后就绝对会变成陌生人。
他老是怀疑你，要么是衣服质量有问题，要么就是专门给人试穿的样品，试来试出卖不出。所以才低价卖给他。”
我娘想了想，说：“你这个说法有道理。”
我说：“我学心理学的，人心有两个弱点。一是怕你变，二是怕吃亏。”
一家人认真地盯着我。
“先说怕你变。比如给每个舅舅家，我不管回去还是不回去，过年给一千。如果我今年给一千，明年给五百，舅舅们觉得我对他们的感情降低了。
所以，要么就是一开始就给五百，年年如此，要么就年年给一千，不要变来变去。
除非两种情况，一是确实拿钱不出，你就要说明一下。
二是自己的经济情况大有起色。大有起色也不能给一万。给了一万，你就必须年年坚持，否则，他们就认为你对他们的感情又降了。
所以嘛，待人量力而行，不可变来变去。因为人心不怕别的，就怕你对他变来就去。”
我娘一听，敲了一下桌子：“这个讲得好，我就讨厌你姐，回了老家没个分寸。高兴起来，就给人一千，不高兴就给三百两百。”
“所以依帆开店，就不要变，一高兴，是个朋友你就给他免单，下次不免单，他就不高兴了。你是什么价就是什么价，把服务做好。”
依帆点点头。
“再说第二点，怕吃亏。前面举了一个服装店的例子，我就不多举例了。举一个日本人利用‘怕吃亏’的人心原则，大赚一把的商业例子。
一个日本人，从乡下请了两个亲戚，每个人替他管一个门面。两个门面连在一起。
他先把这两个亲戚培训了一遍。在顾客看来，这就是两家毫无关系的店子，其实背后是一个老板。
两个门面进差不多一样的服装。甲门面买200元一件，乙门面卖150元一件。甲门面写着‘概不还价’，别人的便宜，你去买别人的。
人们总是怀疑150元一件的是假货，宁可去买200元一件的。为了演得逼真，两家老板娘还经常吵吵架。”
依帆问：“如果有人贪便宜，去买150元一件的呢？”
我笑笑：“老板也没吃亏，他本来就是100元进过来的。”
我娘说：“这个老板厉害。”
我说：“人心有两大弱点，那么，依帆你就不要想着我帮忙你来做熟人生意，朋友生意。”
“那做什么生意？”
“你只做回头客生意。回头客生意只有两个窍门，一是技术好。二是服务好。
你既然想做生意，就要像以前跟我学测字一样。把第一次上门的客人的所有特征记下来，他的喜好记下来。
像旭日酒店就专门搞了一套系统，把你身份证一输入，前台就会说：‘依帆先生，欢迎您第五次下榻本店。’给客人一种温暖的感觉。
你也一样，客人来推拿按摩，你就要求店员跟客人拉拉话，有的人怕痒，有的人怕痛。要求大家一一记下来。
下次来了，你能说出客人的要求，他就获得了一种尊重感。针灸就靠技术好，推拿最关键的是贴体入微。
还有一种客人不喜欢你问。你也要记住。不要主动和他聊天。”
我娘这回倒是听得很认真，听完说道：“依帆，这些都是些有用的话，你要听进去。做生意全靠自己。”
上州元年十一月八日，依帆的店子低调地开张了。
我好像私事都办完了。自己结了婚，依帆开了店，小石头有了一份工作。
与我有关的公事，进展也算顺利。百鸟湖正在施工中，东黎镇请了一班专家来论证。
我感到从未有过的放松。我渴望着这两个项目一举成名。穷则独善其身，达则兼顾天下。
我虽然没有兼顾天下的能力。受人之托，忠人之事，自己献策于陈总、田书记，就一定要努力帮他们把事做成功。
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