风险显而易见。催收公司是犯罪网络最暴力的触角，一旦暴露，后果不堪设想。陈铮沉默了几秒，会议室里落针可闻。他看着周晓彤，也看着屏幕上那个指向监管局内部的IP地址。内外的阴影同时笼罩下来。
“批准。”陈铮最终开口，声音凝重，“但记住，安全第一。任何情况，以自身安全为重。你的任务只有一个：确认并获取‘AB面系统’存在的直接证据。”
三天后，“信达商务咨询有限公司”嘈杂的办公区里，多了一个名叫“周婷”的新客服。巨大的开放式办公室里，上百个工位密密麻麻排列，每个座席前都配备着电脑和耳机。空气中弥漫着廉价香水和汗味混合的气息，键盘敲击声、电话铃声和此起彼伏的、或强硬或伪善的催收话语交织在一起，形成一种令人窒息的噪音背景。
周晓彤坐在自己的工位上，努力适应着环境。她的“导师”，一个绰号“刀哥”的老资格催收员，正唾沫横飞地传授经验：“……对付那些C类客户，就是那些有孩子、胆子小的，重点打亲情牌！话术库里有现成的模板，照着念！语气要拿捏好，开始要像知心大姐，后面该上压力就上压力！记住，让他们怕，但别真逼死了，死了钱就没了！”
周晓彤一边点头，一边飞快地扫视着周围的环境。她注意到，每个催收员的电脑桌面上，除了常规的催收系统界面，都有一个不起眼的、图标是齿轮叠加着锁的灰色小软件。
机会在第四天下午降临。邻座一个催收员似乎遇到了难啃的“硬骨头”，骂骂咧咧地起身去抽烟。他的电脑屏幕还亮着，系统处于登录状态。周晓彤的心脏狂跳起来，她装作整理文件，迅速用藏在指甲盖里的微型摄像头对准了那个屏幕。
只见那个催收员回来后，烦躁地抓了抓头发，然后点开了那个灰色齿轮图标。一个简洁的登录框弹出。他输入密码，界面瞬间切换！原本显示着借款人基本信息、温和的“提醒还款”话术模板的界面消失了，取而代之的是一个色调暗红、充满压迫感的界面。借款人的照片被放大，旁边是刺目的红色“高危”标签，下方罗列着详细的个人信息、家庭住址、子女学校，甚至还有几张偷拍的日常照片！催收话术模板也变得截然不同，充满了赤裸裸的威胁和人格侮辱——“不还钱就让你女儿在同学面前抬不起头”、“想想你爸妈知道你在外面欠这么多高利贷会不会气死”、“我们有一百种方法让你生不如死”……
更让周晓彤心惊的是，系统界面右上角有一个醒目的“模式切换”按钮。她亲眼看着那个催收员，在同一个通话过程中，先是点了一下按钮，用温和的语气对电话那头说：“王先生，我们理解您的难处，但欠款总是要还的，我们可以帮您制定一个更合理的还款计划……” 紧接着，他再次点击按钮，语气瞬间变得阴冷狠厉：“别他妈给脸不要脸！今天下午五点前看不到钱，我就把你女儿穿校服的照片P成裸照发到她班级群里！我说到做到！”
这就是“AB面系统”！在合规的“A面”伪装下，藏着真正用于精神摧残和暴力胁迫的“B面”！周晓彤强压住内心的震惊和愤怒，用微型摄像头清晰地记录下了整个操作过程，包括系统界面的切换、话术内容的对比，以及那个催收员在两种模式间无缝转换的嘴脸。
获取证据的狂喜还未散去，更深的寒意便已袭来。周晓彤敏锐地察觉到，斜后方工位上一个一直低头玩手机的男人，似乎不经意地朝她这边瞥了好几眼。那眼神，不像普通同事的好奇，更像是一种冰冷的审视。
她不动声色地将微型摄像头收回，将录下的视频文件加密后，通过伪装成普通社交软件的信息窗口，紧急发送给陈铮预设的加密接收端。屏幕上显示“发送成功”的瞬间，她轻轻松了口气，但后背已被冷汗浸湿。
就在这时，那个玩手机的男人站了起来，径直朝她走来。他的脸上没什么表情，但眼神锐利如刀，扫过周晓彤面前的电脑屏幕，又落在她略显紧张的脸上。
“新来的？”他开口，声音平淡，“周婷是吧？经理让你去他办公室一趟。”
第五章 人性深渊
陈铮的手机在凌晨三点震动起来，屏幕在黑暗中亮得刺眼。加密通讯软件弹出的不是文字，而是一个自动播放的视频片段。画面剧烈晃动，光线昏暗，只能勉强辨认出周晓彤被反绑在椅子上，嘴被胶带封住，额角有凝固的血迹。她拼命挣扎，椅子腿摩擦地面发出刺耳的刮擦声。镜头猛地拉近，对准她因恐惧而放大的瞳孔，然后画面外传来一个经过变声器处理的、冰冷扭曲的声音：“陈队长，你的小朋友不太听话。”紧接着，是金属物品划过皮肉的细微声响，周晓彤的身体猛地一僵，喉咙里发出被堵住的、撕心裂肺的呜咽。视频戛然而止，最后定格在她布满血丝、充满痛苦和绝望的眼睛上。
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