陈砚合上笔记本,走到窗边。
楼下梧桐叶已泛金边,风过时,簌簌而落。他忽然想起初遇那日的雨,想起她肩头未干的潮意,想起她无名指上那道新月般的疤——后来他才知道,那是她父亲手术时,她攥着病历本太紧,指甲生生掐进肉里留下的。
原来有些红线,是用痛划出来的。
手机又震。这次是工作群,监管局技术处发来新通知:
【重要】“天衡”系统V3.0将于明日零时升级,新增模块:“晚砚·共生协议”。核心功能:当监测到某APP用户投诉率连续7日超阈值,且投诉关键词含“无力”“崩溃”“不想活”等情感负向词簇时,系统将自动触发三级响应——
一级:向该APP推送《人文压力测试包》,强制进行脆弱场景压力验证;
二级:向属地街道办、社区卫生服务中心同步预警,启动线下关怀介入;
三级:若48小时内无有效改善,开放“用户自主伦理申诉通道”,由跨领域公民陪审团进行线上质询。
通知末尾,附着一行小字,字体稍小,却格外清晰:
衡平之道,不在俯视众生,而在俯身倾听。
——数字监管伦理委员会 共识声明
陈砚退出群聊,点开个人对话框,输入:
【陈砚】:今晚有空吗?
【陈砚】:我买了银杏社区新出的“晚砚”桂花糕,据说甜度刚好,不会影响血糖。
他按下发送键,没加句号。
窗外,一片梧桐叶旋转着飘落,停驻在窗台边缘,叶脉清晰,金黄透亮,像一道刚刚落笔、尚带余温的——人间红线。
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