模特部的训练室里，地板擦得锃亮，几个穿着练功服的姑娘正对着镜子练习台步。宋可欣领着众人走进来，扬声喊道：“姐妹们，集团董事长李总来看大家了！”
姑娘们立刻停下动作，笑着围过来。一个穿着粉色练功服的姑娘往前站了站，脸上带着爽朗的笑：“欢迎董事长过来指导工作！我叫唐芳，是模特部的主力模特。”
李总看着她，眼里带着笑意：“哈哈哈，很好，不光长得漂亮，嘴也甜。”他目光扫过训练室墙上挂着的内衣样品，话锋一转，“你们子公司的主业是生产内衣，唐芳，你天天穿咱们自己的产品，对身上的内衣质量了解吗？”
唐芳愣了一下，随即自信地挺了挺胸：“董事长，这您可问对人了。就拿我今天穿的这款无钢圈内衣来说，面料是进口的莫代尔棉，摸着手感特别软，贴身穿一整天都不闷汗。而且它的承托力设计得特别好，我们走秀穿紧身礼服时，就靠它塑形，跑跳都不会移位。”
她边说边拿起旁边衣架上的一件样品：“您看这个肩带，用的是加宽防滑设计，就算穿露肩装也不用担心滑落。最关键的是缝线，我们自己检查过，每一寸都走得特别匀，洗了几十次都没开线，比我以前穿的大牌还结实。”
宋可欣在一旁补充：“唐芳是我们这儿的‘活质检’，每次新款出来，她都第一个试穿，哪里不舒服、哪里容易坏，她都能说出个子丑寅卯来。设计部好几次改款，都是听了她的建议。”
李总接过唐芳递来的样品，翻来覆去看了看，指尖摩挲着面料：“确实不错，细节处理得挺用心。不过质量好不好，最终还得看消费者的反馈。你们平时跟客户接触多，有没有听到什么意见？”
唐芳想了想说：“有客户反映，咱们的大码内衣款式太少了，希望能多设计些好看的图案。还有就是洗涤说明，有些客户说看不懂专业术语，希望能简单直白点。”
“这些建议很重要。”李总把样品递给白舒，“记下来，回去让设计部和市场部看看，尽快改进。做内衣，最重要的是舒服、贴心，得站在客户的角度想问题。”
他看向唐芳，眼里带着赞许：“你很懂产品，也很留心客户的需求，不错。以后有什么想法，直接跟宋可欣说，让她汇总了报给总部，别藏着掖着。”
唐芳被夸得有点不好意思，挠了挠头：“谢谢董事长肯定！其实我们都觉得，自家的产品就得自己上心，不然怎么好意思推荐给别人呢。”
训练室里的姑娘们也七嘴八舌地说起来，这个说面料舒服，那个说款式新颖，气氛热闹又融洽。李总看着她们活力满满的样子，忽然觉得，一个品牌能立得住，不光靠设计和生产，更靠这些天天跟产品打交道的人——她们的认可，才是最好的口碑。
离开模特部时，李总回头对宋可欣说：“多鼓励大家提建议，消费者的声音，往往就藏在这些日常体验里。”
“放心吧董事长，我记住了。”宋可欣点头应道。
走廊里，白舒翻看着手记本，笑着说：“这个唐芳挺厉害的，对产品的了解比销售部的人还清楚。”
李总笑了：“所以说，每个岗位都藏着人才。走，去设计部看看，让她们把唐芳提的建议落实了。”
阳光透过走廊的窗户，照在一行人身上，带着蓬勃的暖意。李总知道，一款好的内衣，不仅要包裹身体，更要贴合人心，而这些来自一线的声音，正是让产品越来越贴心的关键。
设计部的空间被大片落地窗照亮，法国籍设计总监露莎正拿着几款新设计的内衣样品，用带着些许口音的中文介绍：“这款采用了新型透气面料，侧翼做了隐形收边，既舒适又能修饰身形……”她指尖划过蕾丝花边，眼里闪着专业的光芒，“还有这个系列，灵感来自巴黎的晚霞，颜色过渡很柔和，适合年轻女孩。”
李总拿起一款浅粉色的样品，质感细腻，蕾丝花纹精致却不扎手。“不错，细节处理得很到位。”他看向露莎，“投产前多做几次试穿测试，尤其是舒适度，一定要把关。”
“放心吧董事长，”露莎笑着点头，“我们已经安排了不同体型的模特试穿，下周就能出报告。”
离开设计部往会议室走时，走廊里擦肩而过几个抱着设计稿的女孩，李总目光顿了顿，转头对身边的宋可欣说：“可欣，刚才在模特部看到一个女孩，眉眼间跟你很像。”
宋可欣愣了一下，随即笑了，眼里泛起柔和的光：“嘿嘿嘿，您说的应该是我妹妹宋小雨吧？她刚二十岁，上个月才来公司当练习生，还在适应期呢。”
“原来是你妹妹。”李总恍然，“怪不得看着眼熟，气质跟你挺像，就是性子好像更活泼点。”刚才那女孩抱着道具经过时，还冲同伴做了个鬼脸，眼里的灵动藏不住。
“她从小就爱闹，”宋可欣嘴角弯着，语气里带着做姐姐的无奈和宠溺，“高中毕业非要学模特，说想跟我一样穿好看的衣服走秀。拗不过她，就让她来子公司试试，没想到还真坚持下来了。”
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