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第328章 最后两点

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**互联网巨头纷纷布局,社区团购为何能火?**

#### 巨头入场,硝烟四起

2020年7月7日,美团宣布推出“美团优选”,进军社区团购赛道。美团优选以“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。美团优选事业部推出“千城计划”,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场。美团CEO王兴表示:“美团优选是美团进军社区团购业务的关键一步,也是美团在‘Food+Platform’战略下推出的又一个新业务。”

在美团之前,阿里早已在长沙悄悄布局了社区团购业务“十荟团”,并在2020年1月升级为阿里巴巴的关联公司。2020年8月,十荟团宣布完成新一轮8830万美元的融资,由阿里巴巴与DST Global联合领投,跟投方包括真格基金、启明创投、愉悦资本、渶策资本等。此前,十荟团曾获得由真格基金领投、清流资本等跟投的4120万人民币天使轮融资,以及由青桐资本担任独家财务顾问的8140万美元A轮融资。

紧接着,滴滴在成都试水社区团购项目“橙心优选”,并于2020年7月在成都地区正式上线。据了解,滴滴对橙心优选的定位是滴滴旗下一家社区电商平台,采用“当日下单+次日送达+门店自提”的模式,围绕社区居民日常生活需求,满足不同用户的差异化需求,提供丰富的商品选择。目前橙心优选已经入驻四川、重庆、陕西、山东、广东、广西、福建、浙江等省区市。

与此同时,拼多多也通过投资“虫妈邻里团”杀入社区团购赛道。虫妈邻里团是一个采用“预售+自提”模式的社区团购平台,以微信小程序为载体,主要面向上海地区提供生鲜食品、日用百货等品类商品。除此之外,拼多多还在武汉和南昌推出了“多多买菜”,并计划在这些城市建立仓储物流体系。

除了BATJ之外,零售通、兴盛优选、食享会、美家买菜、同程生活、呆萝卜等创业公司和区域平台也都获得了新一轮融资。据不完全统计,仅2020年上半年,社区团购赛道就已发生十余起融资,披露的融资金额超过40亿元。红杉资本、GGV纪源资本、IDG资本、金沙江创投、真格基金、高瓴资本等一线VC/PE纷纷入局。

#### 社区团购,为何能火?

社区团购为什么能火?这还要从社区团购的商业模式说起。社区团购一般是以社区为中心,由宝妈或店主作为团长,在线上借助微信群、小程序等工具进行拼团,线下则让消费者到团长处自提。这种商业模式的优点在于获客成本低、运营成本低、周转效率高以及损耗低。

首先,获客成本低。社区团购一般是利用团长在社区居民中的信任关系进行获客,因此获客成本相对较低。团长为了获得更高的佣金,会主动在微信群中分享产品信息,并邀请更多人加入微信群。这种裂变方式能够迅速扩大用户规模,降低获客成本。据业内人士透露,社区团购的获客成本一般低于10元/人,远低于传统电商和线下零售的获客成本。

其次,运营成本低。社区团购一般采用预售模式,先收集订单再进行采购和配送,因此能够实现零库存运营。这种模式避免了传统零售中的库存积压和损耗问题,降低了运营成本。同时,由于社区团购一般采用自提方式,也节省了最后一公里的配送成本。据业内人士估算,社区团购的运营成本一般低于销售额的10%,远低于传统电商和线下零售的运营成本。

再次,周转效率高。社区团购一般采用“T+1”的预售模式,即今天下单明天提货。这种模式使得平台能够提前预知订单量,并根据订单量进行采购和配送。由于采购和配送都是批量进行的,因此能够提高周转效率,降低物流成本。据业内人士透露,社区团购的周转天数一般低于7天,远低于传统零售的周转天数。

最后,损耗低。社区团购一般采用本地化采购策略,即根据社区居民的消费习惯和需求进行采购。这种策略能够确保产品的品质和新鲜度,降低损耗率。同时,由于社区团购一般采用自提方式,消费者可以在提货时对产品进行检查和挑选,进一步降低了损耗率。据业内人士估算,社区团购的损耗率一般低于5%,远低于传统零售的损耗率。

除了以上优点外,社区团购还具备社交属性。社区团购的团长一般是宝妈或店主等社区KOL,他们与社区居民之间建立了良好的信任关系。通过社交裂变的方式,团长能够迅速扩大用户规模并提高用户粘性。同时,社区团购还能够满足消费者的社交需求,让他们在购物过程中感受到归属感和参与感。

正是基于以上优点和社交属性,社区团购得以在疫情期间迅速崛起并受到资本的青睐。疫情期间,人们出行受限、消费习惯改变,社区团购成为解决居民日常生活需求的重要途径之一。同时,由于社区团购具备低成本、高效率、低损耗等优点,也吸引了众多创业者和资本的关注。

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