现在京城职工平均月工资124元，年工资收入1488元；
1760元一个平方，相当于是一个工人干14个月，才买得起一个平方；
后世牛批的超大平层、一线江景房，也不过就是这个比例；
可这房子只是两室一厅一厨一卫，混凝土预制板步梯房。
不过，也没办法，现在京城的住房实在是太紧张了，能有个买商品房的地方就该满足了。
拿着钱买不到房子，才更是郁闷。
周知摇摇头说道：“别管那么多了，你现在挣钱也算容易，这点钱对于你来说不算什么。你有没有问晓华和金涛他们几个，他们买不买？”
“问了，他们都嫌太贵了，不想买。”
周知说道：“你劝劝他们几个，要买抓紧时间买了，说不定以后这房子还得涨价。”
“涨价？恐怕不会吧？现在都那么贵，再涨价谁能买得起？”
“呵呵~，来，你给我说说，现在什么东西不涨价？”
李银刚想了半天，颓然道：“还真是没有不涨价的东西，连豆汁焦圈都涨价了；老周，其实我一开始是想像你一样买个院子；
可是现在一个破破烂烂的院子，也敢叫价二三十万；更别提买了之后还要再砸个十万八万进去装修，我有那闲钱，不如拿来再开个店。”
周知好奇的问：“院子？几进的？在什么地方？”
“就在榆钱儿胡同，就在我家往北两条胡同；是一个二进院的院子，都特么破烂的不成样了，还敢叫价二十八万。”
“那院子多大？有没有房本儿？”
“有啊，我见到了，房本上好像是五百多个平方。”
“那院子里除了他家人，还有没有其他人？”
“有哇，那天去院子里看了看，除了他自个家，至少还有七八家人在里面。”
这就有点不好弄了，要是没住其他人，买下就能大拆大修，这也没什么；
住了其他租户，想让人搬走，除非你帮他找到条件比那院里更好的地方；
否则，人家一句不搬，你一点辙都没有；
别想着去找什么居委会，就算你是房东又如何？
人家也不可能让你干出把租户撵出房子的事，人家又不是不交房租。
周知笑道：“银刚，如果遇到那些已经腾退完的，没有其他租户的院子，那就买下吧。如果钱不够，我借你。”
李银刚摇摇头，“算了，老周，我还是不想这个了。你这脑子灵，在香江又见得多，帮我出几个主意，吸引更多的顾客？”
“我上次让你买录像机送录像带的事，你有没有去做？”
“嘿~，老周，你这主意是真不错，提供了免费更换录像带之后，好几个不打算买录像机的人，都来买了；
我都有点发愁，现在的录像带都不够他们换了，好些人一次换三盘，一晚上就看完了；是不是没事做，一天净看录像了？”
周知笑道：“你店里不是有空白的录像带，自个翻录一些出来不就行了？”
“哈哈~，我怎么就忘了，还是老周你脑子转的快。”
“银刚，我可提醒你，你免费提供换录像带的业务，可别动歪脑筋去弄一些不穿衣服的录像带回来，这可是犯法的；别人举报了，你起码进去蹲几年，别因小失大。”
李银刚一怔，有些心虚的问：“看个录像也犯法？”
“看录像不犯法，但是提供录像带的人犯法。”
周知也不知道，现在有没有传播银秽物品罪？
但如果没有的话才更恼火，这种行为是可以用流氓罪来量刑的，在这个年代。这个罪名会更有判头。
接着问道：“你不会真进了这种录像带吧？”
李银刚忙说：“我进了两盘，是自己看的，被朋友看到借走了。”
周知懒得去辨别这话的真假，只说：“反正你那些免费换的录像带里，别有这种录像带就行；
另外，自己心里有点数，一些涉及到政治的也别拿回来，只拿些武侠片、电视连续剧就行了。”
李银刚听得连连点头。
周知又说道：“来你店里买电视机、冰箱的顾客，是他们自己扛回家？还是找板儿爷拉回去？”
“小件的都是自己扛回去，大件的门口就有板儿爷，也花不了几个钱。”
“你有没有想过，由你的商店安排人，把那些大件免费给人送家里去，再帮他们安装调试好？”
“没这必要吧？顾客少点还没事，要是顾客多点，我的人哪忙得过来？”
“银刚，现在虽然是卖方市场，但随着物资供应越来越足，很快就会转变为买方市场；你现在就要开始提高售后服务能力，培育忠实客户群。”
李银刚坐直了身体，说道：“售后服务我知道一些，老周，你给我说说，香江那边的企业是怎么做的？”
周知拿出两页信签纸，上面有着不少手写的内容；
递了过去，说：“我公司里的百货公司、专卖店，以及我们的生产的产品，都出台了一些针对顾客的服务，我挑你这用得到的列举了一下上去，你自己看看，不懂的问我。”
李银刚接过信签纸仔细看了起来。
过了好一会才问道：“老周，你说的这个专业维修团队，我这里没这种人才啊；再说，如果去招一些人来，我这的人不就超过七人了？”
“这事简单，现在社会上不是有便民维修服务点？你去和这些修家电的谈，你送去的家电优先修理，修理费要比外面的便宜……。”
李银刚笑道：“哪有这样的好事？又要优先，还要便宜。我之前去修电视机，五十块一分不少，还等了一个多星期。”
周知平静的说道：“你以前是个人，现在你是代表商店和他谈，你对顾客提供了售后维修服务之后，手里需要维修的家电可不是一台两台？
知道什么叫薄利多销嘛？如果张三不同意，你就去找李四，现在是你手里有维修资源。
这些家电给谁修，谁就能赚到钱，也能提升他们的维修水平，谁会不愿意？”
李银刚陷入了沉思，过了半晌后说道：“老周，你说的有道理，但是包修、包换、包退这三包服务是厂家的事，我为什么要把厂家该承担的三包责任接过来呢？”
周知正色道：“在不远的将来，社会分工会进一步细化；你换位思考一下，你现在是一名顾客，在我这里买了一台电视机，可过了一两个月，就出现了故障，你找谁？”
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