同时，他还设立了一个协调专员的岗位，由经验丰富、处事灵活的老伙计老张担任。老张的职责就是在日常工作中，发现部门之间有协调不畅的情况时，及时介入调解，避免小问题演变成大矛盾。
有了这些协调机制后，团队之间的沟通和协作确实顺畅了许多，但苏半城心里清楚，这还只是个开始，要想让团队真正凝聚起来，还得从激励人心上下功夫。
第四章：激励人心的举措
为了调动伙计们的积极性，苏半城决定制定一套完善的奖惩制度。他参考了其他一些大商号的做法，结合自家店铺的实际情况，开始起草制度细则。
奖励方面，设立了全勤奖，每月无迟到早退、旷工情况的伙计可以额外获得一笔奖金；设立业绩突出奖，根据每个月的销售业绩、工作完成质量等指标，评选出表现优秀的伙计，给予丰厚的物质奖励，还会在店铺里公开表扬，让大家都以他们为榜样。
对于那些在工作中提出创新性想法、为店铺节省成本或者带来新商机的伙计，更是有特别的奖励，不仅有奖金，还可能会得到晋升的机会。
而惩罚方面，对于违反店规、工作失职导致店铺遭受损失的伙计，会根据情节轻重给予扣薪、警告、辞退等不同程度的处罚。
制度制定好后，苏半城召集全体伙计，郑重地宣布了这一制度，并详细解释了每一条细则。伙计们听后，有的眼中露出期待的光芒，有的则面露紧张，暗暗告诫自己要更加用心工作。
在实施奖惩制度的第一个月，效果就显现了出来。原本总是踩着点上班的一些伙计，现在都早早地来到店铺，开始准备一天的工作；销售部门的伙计们更是积极主动地去拓展客源，想办法提高销售额，争取能拿到业绩突出奖。
有个负责整理货物的小伙计，提出了一种新的货物摆放方式，按照销售频率和品类进行分类摆放，这样在取货时能大大节省时间，提高效率。苏半城得知后，当众表扬了他，并给予了一笔奖金，还把这种摆放方式在全店铺推广开来。小伙计备受鼓舞，工作起来更加干劲十足，其他伙计也纷纷受到激励，开始积极为店铺的发展出谋划策。
然而，也有个别伙计因为违反店规受到了处罚，一开始心里还有些不服气，觉得苏半城太苛刻。苏半城单独找他们谈心，耐心地解释制度的公平性和必要性，让他们明白只有大家都遵守规则，店铺才能越来越好，自己也才能从中受益。慢慢地，这些伙计也认识到了自己的错误，开始改正。
第五章：团队凝聚的力量
随着分工的明确、协调机制的完善以及奖惩制度的实施，团队渐渐有了新的气象。各个部门之间配合默契，工作效率大幅提升，店铺的生意也越来越红火。
有一次，店里接到了一个大客户的紧急订单，要求在短短三天内准备好一批数量庞大且种类繁多的货物。要是放在以前，苏半城肯定要愁得睡不着觉了，可这次，他却信心满满。
进货部门迅速行动，凭借着与供应商长期建立的良好关系，加班加点地调配货物；仓储部门有条不紊地接收、清点、入库，确保货物准确无误；销售部门则提前与客户沟通好细节，安排好送货事宜；财务部门及时核算账目，确保资金流转顺畅；后勤部门也全力保障着大家的饮食、住宿等生活需求，让伙计们能全身心地投入工作。
整个团队就像一台精密的仪器，每个零部件都发挥着自己的作用，紧密配合，高效运转。最终，订单提前一天完成，货物质量和服务都让客户十分满意，客户当场表示以后会和店铺建立长期合作关系，还介绍了不少同行过来。
这次成功让伙计们都感受到了团队凝聚的力量，大家的归属感更强了，也更加珍惜这个集体。苏半城看着忙碌而又充满活力的店铺，心中满是欣慰。
在之后的日子里，团队继续稳步发展。苏半城并没有满足于现状，他依然时刻关注着团队的情况，根据业务的变化不断优化分工、完善协调机制和奖惩制度。他知道，管理团队就如同逆水行舟，不进则退，只有不断努力，才能让团队在这商海之中乘风破浪，驶向更广阔的未来。
而那些曾经困扰着他的管理团队难题，如今都成了团队成长路上的宝贵经验，见证着他们一步步从混乱走向有序，从松散走向凝聚，成为这繁华商业世界里一支不容小觑的力量。
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