没人敢反驳，因为所有人都心知肚明，奥奥是整个客服部最拼、最靠谱的人，她的位置，是实打实熬出来的。
奥奥扫过在场所有人，眼神冷静通透，顺势敲碎所有人的侥幸心理：“职场最靠谱的生存方式，从来不是左右逢源、模糊妥协。比起在一堆烂选项里纠结取舍，不如先把自己不喜欢、不该有的毛病全部划掉——敷衍、甩锅、摆烂、玻璃心。剩下的路，自然就清晰了，根本不用陷入内耗焦虑。”
“你总抱怨这不行那不行，什么都想要，又什么都不想做。想要高薪、想要轻松、想要稳定，又不肯付出、不肯抗压。那就要认清现实，放低自己的浮躁要求，踏实做事。”
她顿了顿，语气沉了下来，带着通透的职场清醒：“我做事永远反过来想。我不会去纠结哪条路能爆红、能躺赢，我只会提前避开所有会翻车、会出局的坑。知道哪里会死，就绝对不踏进去。”
“职场就是一场长线游戏，拼的从来不是一时的小聪明，是组织度、是纪律、是抗压能力。能熬、能稳、能不出局，才能留在场上，等到真正的机会。”
这番话不只是敲打林晓，更是点醒了整个摆烂松懈的客服部。
几个原本混日子的客服纷纷低头，面露愧色，悄悄摆正了坐姿。
唯独林晓依旧不服气，咬着牙憋了半天，猛地抬头：“行，算我失职。那你想怎么处理？扣绩效？写检讨？我认！但我告诉你，这事没完！”
她赌的就是奥奥不敢真的严惩自己，毕竟部门人手紧张，一旦她闹情绪摆烂，售后工作直接瘫痪，奥奥这个主管也得担责。
这是她拿捏职场规则的底气，也是她最后的底牌。
办公室气氛瞬间又紧绷起来，新一轮对峙蓄势待发。
所有人都等着看奥奥怎么收场，是妥协息事宁人，还是硬刚到底引发内讧。
奥奥看着她色厉内荏的样子，淡淡勾唇，抛出第一个反转：“不用你写检讨，也不用单纯扣绩效。”
林晓一愣，瞬间松了口气，心里暗自得意，果然主管还是怕事，不敢真的动她。
可下一秒，奥奥的话直接击碎她的侥幸。
“从今天起，你单独对接工厂售后对接组。所有货品瑕疵、发货失误的疑难客诉，全部归你负责。之前你说问题都出在工厂，那我就给你机会直面源头问题。”
“做得好，本次绩效处罚全部撤销。做不好，连续三月绩效垫底，直接申请调岗淘汰。”
这个处理方式，直接全场炸裂。
谁都知道，对接工厂售后是客服部最累、最繁琐、最容易背锅的苦差事，每天要对接车间、核对货品、安抚暴怒客户，是所有人都避之不及的烫手山芋。
林晓瞬间脸色惨白，彻底慌了：“凭什么？这是故意针对我！我不服！”
“不服可以。”奥奥眼神笃定，气场沉稳，“你觉得是针对，那就是针对。但职场筛选从来不是看谁委屈、谁不服，是看谁能扛事、能落地、能解决问题。”
“我向来信奉明修栈道，暗度陈仓。表面是给你加压试炼，实则是给你留了改错的机会。只做好事，莫问前程，能扛过去，你就能脱胎换骨。扛不过去，就自动出局。”
就在林晓气急败坏，正要当场闹崩的瞬间，办公室门口忽然传来一声急促的脚步声。
行政主管拿着一份加急通知，脸色凝重地快步走进来：“奥奥，总部临时突击检查！副总带着质检组、人事组马上到客服部，重点核查近期差评积压、人员失职问题！有人提前匿名举报你们部门作风松散、推诿摆烂！”
轰的一声！
全场瞬间彻底炸锅！
林晓浑身一震，猛地抬头，眼底瞬间燃起阴狠的光，死死盯住奥奥。
所有人瞬间反应过来——刚才的内讧、追责、对峙，全是小场面。
真正的杀局，根本不是同事之间的摆烂甩锅，是有人暗中捅刀，借总部检查，想要直接废掉整个客服部，顺带拉奥奥下马！
奥奥指尖微微一顿，眼底掠过一丝冷光，瞬间想通了所有关节。
刚才林晓有恃无恐、硬刚摆烂，根本不是单纯的懒散，是有人提前给她透了底，有人在背后撑腰！
短短三秒，局势彻底反转。
刚才占据上风的奥奥，瞬间陷入被动绝境。
匿名举报、总部突击、内部内鬼、全员摆烂。
德德家居小小的客服部，这一刻彻底暗流汹涌。
奥奥抬眼看向门口疾驰而来的高层身影，心底瞬间敲定主意。
既然有人想借局势搞事、借规则杀人，那她就顺势而为，明修栈道稳住局面，暗度陈仓揪出内鬼。
这场职场博弈，才刚刚进入真正的高潮。
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