为了提升跨境电商的用户体验,易购推出了“跨境商品溯源”系统。用户扫描商品包装上的二维码,就能看到商品的产地、采购流程、报关信息、物流轨迹等全链条数据,彻底解决了跨境商品的真伪问题。京市的消费者陈女士购买了一款“亚马森龙国”的进口奶粉,扫描二维码后,清晰地看到了奶粉从新西兰牧场的奶源采集,到新西兰工厂的加工生产,再到通过易购跨境专线运抵龙国的全过程,她感慨道:“有了这个溯源系统,给孩子买进口奶粉再也不用担心买到假货了。”
物流网络的持续升级是易购巩固优势的核心动力。2029年11月,易购在天津建成了亚洲最大的智能物流枢纽,这个占地1000亩的枢纽中心配备了1000台AGV机器人、50条自动分拣线和全球领先的智能仓储管理系统,每小时能处理50万单订单,是传统仓储中心效率的10倍。“这个枢纽中心连接了北方10个省份的物流网络,实现了北方地区‘全域24小时达’。”陈宇在枢纽中心启用仪式上介绍道。
同时,易购的无人机配送网络也在不断拓展。在新疆、西藏等地形复杂的地区,易购投入了500架大型无人机,负责偏远地区的商品配送。新疆喀什的牧民阿布杜拉,之前网购一件商品要等半个月,现在通过无人机配送,3天就能收到。“以前买个家电要托人从城里带,现在在家用手机下单,几天就送到了,太方便了。”阿布杜拉高兴地说。
行业地位的提升让易购获得了更多的政策支持。2029年12月,国务院将易购列为“国家级电子商务示范企业”,并批准易购建设“全球跨境电商创新试验区”。财政部为易购提供了20亿元的专项补贴,用于跨境物流枢纽和农村电商服务站的建设。商务部则与易购合作开展“龙国品牌出海计划”,借助易购的全球平台,帮助1000家龙国中小企业走向国际市场。
在2029年的“双11”购物节中,易购创造了新的行业纪录。当天的成交额突破3000亿元,同比增长55%,其中下沉市场的成交额占比达到45%,跨境商品成交额占比达到35%。更令人惊叹的是,当天有80%的订单实现了“当日达”或“次日达”,分钟级配送的订单量突破500万单。对比之下,阿狸的成交额为2100亿元,京东为1500亿元,拼多多为800亿元,易购的领先优势进一步扩大。
“双11”结束后,行业分析师发布了《龙国电商行业发展报告》,报告指出:“易购已经形成了‘农村包围城市+全球资源整合’的独特优势,其生态体系的完整性和用户体验的优越性,让竞争对手难以复制。龙国电商行业的‘一家独大’格局已经形成,易购的行业主导地位短期内难以撼动。”
就在易购的电商板块如日中天时,林渊并没有停下脚步。在2029年的年度战略会议上,他提出了“电商为基,生态延伸”的新战略:“电商板块是我们的核心根基,但要实现可持续发展,必须向金融科技、云计算、人工智能等领域延伸,构建多元化的商业生态。2030年,我们的核心任务是推出‘渊渟支付’,实现‘电商+支付’的闭环,同时启动云计算业务,为中小企业提供技术服务。”
推出“渊渟支付”的计划早已提上日程。早在2028年,易购就成立了金融科技事业部,由苏晴兼任负责人,组建了200人的技术团队,投入10亿元进行研发。经过一年多的筹备,“渊渟支付”已经完成了核心系统的开发,获得了央行颁发的支付牌照,具备了上线的条件。“渊渟支付不仅能为易购的电商业务提供支付支持,还能为农村用户、中小企业提供普惠金融服务。”苏晴在战略会议上汇报道。
为了确保“渊渟支付”顺利上线,易购与多家银行达成了合作。工商银行、建设银行等五大行将为“渊渟支付”提供资金存管和清算服务,同时双方将联合推出“易购联名信用卡”,为用户提供购物优惠和分期服务。“与易购的合作,能帮助我们触达更广泛的农村用户和中小企业,拓展零售银行业务。”工商银行行长在合作签约仪式上说。
在农村地区,“渊渟支付”的推广已经提前布局。易购的村级服务站负责人被培训成为“支付推广员”,帮助农村用户开通“渊渟支付”账户,讲解支付流程和安全知识。颍上县张郢村的张磊已经帮助村里300多户村民开通了账户:“很多老人以前不会用手机支付,我们手把手教他们,现在他们买东西、交水电费都用渊渟支付,方便多了。”
2030年1月1日,元旦佳节,易购在海市举办了“渊渟支付”上线仪式。林渊按下上线按钮,大屏幕上显示“渊渟支付”正式上线,支持银行卡快捷支付、扫码支付、刷脸支付等多种支付方式,同时推出了“余额宝”类的理财产品“渊渟宝”,年化收益率达到3.5%,远超同期银行存款利率。
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