陈阳的笔 “啪” 地掉在桌上,他弯腰去捡,指尖却在桌腿上磕了一下,红了一片也没在意。林砚看在眼里,语气冷了几分:“‘砚见’的核心是‘用手绘留住文化温度’,要是为了销量改风格,我们和城韵有什么区别?”
候选人愣了愣,没接话,面试草草结束。
连续面试了五个候选人,都没找到合适的。苏晓把厚厚的简历堆在桌上,揉着太阳穴:“再找不到人,我就要扛不住了。昨天广州的经销商说想加推‘岭南骑楼’系列,我到现在都没腾出时间跟陈阳对接需求。”
林砚拿起最下面一份简历,封面写着 “赵磊,8 年文创行业运营经验,曾主导‘苏绣 + 笔记本’非遗合作项目”。她翻到 “项目经历” 那页,眼睛突然亮了 —— 赵磊在描述苏绣项目时,特意写了 “每月拜访苏绣传承人,记录针法细节,将‘盘金绣’工艺融入笔记本封面,虽增加 15% 成本,但复购率提升 28%”,还附了一张传承人握着他的手教针法的照片。
“苏晓,你看这份。” 林砚把简历递过去,“他做过非遗合作,还愿意花时间跟传承人对接,不是只想着压缩成本。”
陈阳凑过来看照片,看到传承人手上的老茧,突然想起教他画年画的爷爷 —— 爷爷的手上也有这样的茧,是常年握画笔磨出来的。他轻轻点了点照片:“这个人,好像有点不一样。”
面试定在周三下午。赵磊来的时候,没穿西装,穿了件浅灰色的棉麻衬衫,手里拎着一个旧帆布包,包里装着一本厚厚的 “项目手账”。他走进接待区,第一眼没看林砚递过来的名片,反而盯着展示架上的旧账本:“这是您刚开始创业时用的?我之前做苏绣项目,也记过这样的手账,每天卖了多少、客户提了什么建议,都写在上面。”
林砚心里一动,示意他坐下:“您怎么会注意到这个?很多候选人进来只看我们的产品。”
“做文创得先懂‘根’,” 赵磊打开手账,里面贴着苏绣传承人的针法草图、客户的手写反馈,甚至还有他自己画的 “成本优化示意图”—— 用红笔圈出 “可以省的成本:包装胶带”,用蓝笔标 “不能省的成本:苏绣线”,“您的旧账本里记着‘3 月 15 日卖两件 T 恤赚 60 元’,那时候肯定是把每一分钱都花在刀刃上,但没丢‘手绘’这个根,这跟我做苏绣项目的想法一样。”
陈阳突然开口,声音比平时高了点:“那如果客户说,你的苏绣笔记本卖得贵,让你换成机绣,你会换吗?” 他攥着速写本的手紧了紧,指节泛白 —— 这是他最担心的问题。
赵磊看向他,眼神很认真:“我之前遇到过。有个经销商说机绣能省 40% 成本,让我改。我带他去见了苏绣传承人,让他看传承人绣一朵牡丹要花三天,每一针都不能错。最后经销商没再提机绣,反而帮我们推了‘限量版手绣笔记本’,卖得比普通款还好。” 他顿了顿,看向陈阳手里的速写本,“您是陈老师吧?我看过您画的‘成都文殊院’系列,红墙的质感画得特别好,这种细节是机器画不出来的,也是‘砚见’的魂,不能丢。”
陈阳的手慢慢松开,速写本上的 “北京胡同” 初稿露了出来。赵磊扫了一眼,笑着说:“胡同门口的门墩石,您画的是‘抱鼓石’,不是普通的方石,这个细节很多人都注意不到。要是做运营,我会把这个细节做成‘卖点’,告诉客户‘这是真正懂北京的手绘’。”
苏晓趁机抛出最实际的问题:“如果您入职,第一件事会做什么?现在我们有 10 家经销商,3 家有补货延迟的问题,社交媒体日活也在降。”
赵磊拿出手机,打开一个表格 —— 是他提前做的 “砚见运营分析”,里面列着 “供应链优化建议”“社交媒体内容调整方向”,甚至标了 “西安经销商的补货周期应该缩短 2 天,因为当地游客多在周末集中购买”。“第一件事是跟张宇对接供应链,把‘按销补货’改成‘按区域需求预判补货’,比如西安、杭州这些景区店,提前一周备库存;第二件事是帮市场部把‘客户故事’做成系列内容,比如每周发一个‘砚见故事短视频’,比单纯推产品更能拉日活;第三件事是梳理运营流程,让苏晓不用再天天处理投诉,能专心做渠道拓展。”
林砚看着表格里的字迹,突然觉得心里的石头落了地。她想起面试前一晚,自己在办公室翻旧账本到凌晨,担心找不到懂 “砚见” 的人,甚至想过 “要不先自己扛着”。现在看着赵磊,看着他手账里的苏绣草图、表格里的细节分析,她知道,这个人找对了。
但她没立刻答应,而是把 “创作自主权条款” 的复印件递过去:“这是我们公司章程里的条款,您看一下。里面写着‘保障创作团队的设计自主权,不得因商业利益要求改风格’,如果您入职,必须遵守这个条款,不能干涉陈老师的创作。”
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