“那你也不能一点活路都不给我留啊!”灶王爷拍桌子,“我现在连年报告都没法写!以前我还能上天庭汇报‘某某家节约粮食’‘某某家孝敬父母’,现在呢?我只能写‘某某家点了三次麻辣烫’‘某某家连续七天吃同一家黄焖鸡’!玉帝看了都摇头!”
林守拙忍住笑:“小七,你们平台有没有可能……做一些传统文化融合的尝试?”
“有。”小七调出平板上的一个方案,“我们计划在腊月二十三前后,推出‘祭灶红包’活动:用户分享链接可获得优惠券。但这只是营销活动,不涉及神职权能转移。”
“那不够!”灶王爷说,“我要实质性的参与!比如……外卖送到后,用户对着包装盒拜一拜,我就能记录这家店的食品安全情况!”
“技术上不可行。”小七摇头,“外卖包装盒的二维码扫描率只有72%,如果增加祈福步骤,预计会进一步下降到65%,影响用户复购率。”
两人又开始争吵。
林守拙听着,忽然有了个想法。
“两位,我提个方案。”他说,“灶王爷,您的核心神职其实是‘监察家庭饮食,保佑平安健康’,对吗?”
“对。”
“小七,你们平台的核心目标是‘为用户提供安全、美味、便捷的餐饮服务’,对吗?”
“正确。”
“那为什么不能合作呢?”林守拙说,“灶王爷有数千年的厨房监察经验,知道什么样的食物搭配合理,什么样的烹饪方式健康。小七拥有海量的用户数据和算法能力,能精准推送给每个用户。你们结合一下——”
他拿起笔,在纸上画示意图:“比如,灶王爷可以转型为‘家庭饮食健康顾问’,您那套‘上天言好事’的汇报体系,改造成‘食品安全与营养评估系统’。小七你可以接入这个系统,在外卖推荐时,不仅考虑用户口味偏好,还考虑营养均衡、食品安全评级。”
灶王爷和小七都愣住了。
“具体来说,”林守拙继续,“灶王爷您可以成立一个‘灶神食品安全评级委员会’,邀请各地的灶神(虽然可能大部分都退休或转行了)参与,对外卖商家的厨房进行‘云监察’——通过商家上传的图片、视频,或者用户评价中的蛛丝马迹,进行评级。”
“然后小七你把这个评级接入推荐算法。用户点外卖时,不仅能看到口味评分、配送时间,还能看到‘灶神评级’:五星表示厨房干净、用料实在、营养均衡;一星表示……嗯,建议慎重选择。”
灶王爷眼睛渐渐亮了:“这个……好像可行!我那些老伙计们,现在都闲着没事干,有的去社区当食品安全志愿者,有的干脆改行当美食博主了!如果把大家组织起来……”
小七也在快速计算:“引入第三方食品安全评级,预计能提升用户信任度17.3%,虽然会增加算法复杂度,但长期来看有利于平台生态建设。不过需要解决数据对接、评级标准统一、人力成本……”
“人力不是问题。”灶王爷拍胸脯,“我们灶神体系最不缺的就是人……神!全国各地的灶神,加上他们的助手、学徒、甚至灶台精灵,少说也有几万!虽然大部分神力微弱,但检查个厨房卫生还是够的!”
小七眼镜片后的代码流动速度加快了,显然在进行复杂的运算。几秒钟后,他抬头:“初步模拟结果显示,该方案具有可行性。但需要解决以下问题:一,评级标准的数字化;二,监察流程的规范化;三,与现有商家审核体系的整合;四,商业模式的可持续性——我们不能长期无偿使用您的服务。”
“这个好办。”林守拙说,“灶王爷可以成立‘灶神餐饮服务有限公司’,认证中心可以帮忙注册。你们对外卖平台提供评级服务,收取适当的服务费。这笔钱可以用来维持灶神体系的运转,给老灶神们发退休金,给年轻灶神发工资。”
灶王爷激动得胡子都在抖:“还能发工资?!好好好!我那些老伙计们,好多都靠子孙供养,日子过得紧巴巴的!如果能有个正经工作……”
小七点头:“如果服务质量达标,平台愿意支付合理的采购费用。但需要签订正式合同,明确服务标准、响应时间、违约责任等。”
“签!现在就签!”灶王爷恨不得马上动手。
林守拙笑了:“不急。今天先达成合作意向,具体的细节,你们可以成立联合工作组慢慢谈。认证中心可以派人协助,确保合同公平合法。”
他看向小七:“另外,我还有个建议——你们可以在APP里增加一个‘灶神小助手’功能。不是强制祈福,而是用户自愿点击,能看到灶神对这家店的评级详情,还能得到一些饮食建议,比如‘您最近点了三次炸鸡,建议搭配蔬菜沙拉’之类的。”
小七的代码又流动了一会儿:“这个功能预计能提升用户黏性12.8%,虽然开发成本需要评估,但可以考虑列入后续迭代计划。”
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