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解读《认知盈余》

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当时你猜这个清政府的领导怎么说嘛,说这玩意可不能引进啊,因为一旦引进了让农民没有什么事干,那岂不是要造反,你看所以刚才我们就明白了,工业时代的到来是改变了人们的生活习惯,英国呢又是最早受到工业时代影响的一个国家,那么只能导致大量的英国人民,喝杜松子酒没有事干,没有娱乐项目对不对,那后来怎么解决的办法呢?

有学者有专家与法律什么都用上了,可是都解决不了,后来慢慢随着时间的变迁,突然有一个东西代替了杜松子酒,你们猜是什么,答案是电视,就是当电视机出现的时候啊,所有满街小巷的人们都喝酒的人越来越少了,都在干嘛呢,都在看电视,就是有的人看喜剧片看动作片看战争片,看恐怖片看最简单的一些剧,特别的有意思,虽然台不是很多吧,但是每个人都守在家里抱着看电视,什么都不干了。

我们可以想象一下,在我们二十年前三十年前,有个电视机是多么新鲜的一件事对吗,然后的话虽然就那么两个台,换来换去就两个台,但是大家每一分每一秒都渴望眼睛看着电视机,然后同时就连广告也不放过,你们还记得吗,所以因为电视机的出现,所以导致大家都有事情干了,就是你们不要小瞧电视机,不要小瞧这些娱乐节目,如果没有这些娱乐节目,整个公民,在这种情况下,生活的这么自由没事干,那干嘛呢?

那肯定会像是英国十八世纪二十年代一样,大家都在喝酒喝的烂醉对吗,没事干,所以电视剧是一个很好的东西,所以当时可以做到什么呢,在二十世纪五十年代的时候,很多发达国家的三件事是哪三件事呢,分别是工作睡觉和看电视,除了这三件事,基本上没有第四件事可以代替这三件事,然后平均当时可以做到,平均每周每个人可以看二十个小时,那么在美国在当时可以做到,全美国人一年下来,可以看电视的时间超过两千亿个小时,多么庞大的数据。

那中国就更不用说了,我相信中国这数据是只增不减,无论是人口多很多倍,然后呢爱看电视的人那就更厉害了对吧,那么问题来了,就是你会发现这样的现象,当时不断的崛起,那我们是不是要做一个反思,为什么公民会有这么多的时间,难道这么多的时间只能看电视嘛,只能喝酒吗,所以你看我们现在,现在却不太一样了。

我们现在你会发现,已经出现了年轻人看电视的时间是少于父辈的,好像父辈看电视剧看电视,我们年轻一辈天天玩手机,表面上都是娱乐没有什么区别,但有实质性的区别,区别是在于哪里,区别是在于你会发现,当玩手机的时候,手机可以做到发表评论分享贴标签评分,等很多的东西都可以做到,这就是区别,好了,当我们知道了刚才所有的故事和,所有的前提的时候啊,我们的认知盈余就出现了。

首先我们有了盈余,什么叫做盈余就是,全世界人民,因为工业时代的到来,导致这些人大量的时间不用工作了,都在无聊的时候,那请问是不是一种盈余,那么你怎么才能认知到这种盈余,如果你一旦认知到这是一种盈余,那有没有机会可以做到大量的利用呢,你看我给大家举个例子,就是当有了这个概念。

于是就产生了互联网,就是互联网的产生是怎么来的,他不是时代的变迁而是,人们的需求不断的在变化,人们的方式,消耗娱乐方式也在不断的变化,所以才产生了互联网,那互联网思维跟传统思维最大的区别是什么,我们举个例子吧,那么传统思维跟互联网思维有什么区别呢,区别就是在于,互联网思维的老板更多的喜欢,考虑客户的消费思维,而互联网这个思维的老板更加,喜欢考虑客户,除了消费还有创作和分享的思维,这就是维度的不同。

你看我们就举个例子来说吧,什么叫做从产品端出发和从客户端出发,两个不一样的方式来去考虑问题,我举个例子来跟大家详细说明一下,就什么叫做传统思维是从产品出发,而互联网思维是从用户角度出发,举个例子吧,比如说书中讲到这样的一个案例,有一家快餐店叫做麦当劳,他特别想提高奶昔的销量,因为奶昔的利润可能比较高。

所以呢?他们就雇来了很多一帮研究人员,来弄清楚客户最在意奶昔的哪种特质,是要更稠的还是更甜的,还是要更凉的还是要什么什么什么这样子的,就是所有的研究人员,只研究和关注这个产品本身,但后来有一位研究人员他不一样,他叫杰拉德,这位研究人员呀,他没有去对产品本身做出研究,而是对用户做出了研究,你知道杰拉德做一件什么事吗?

他每一天都在麦当劳店里坐长达18个小时,观察所有的这些用户,在什么时候买奶昔,后来通过他长时间的发现,他得出了一个结论,这个结论就是,他发现很多奶昔都是在早上被销售出去的,奇怪啊就是你会发现,显然在早上八点时候喝奶昔,并不适合火腿鸡蛋这样的早餐样式,但是为什么会奶昔卖的比较多呢?

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