向暖阳抹了一把脸，平复了一下自己的心情，随后站起来，对蓝经理说道：“也好，我们明确一下服务项目。”
围观的人，一听明确服务项目，更是不愿离开，都围在门口希望听见点什么最新消息。
蓝经理把一张表格递到向暖阳手里，“我们准备提前收取供暖费用。”
“什么？”向暖阳有些奇怪，取暖费一直都是居民们自己去供暖公司缴纳，这个物业能代收吗？
“你别怀疑啊，这是我们和取暖公司签的合同，他们已经委托我们公司，收取这笔费用了。”蓝经理拿出一张委任书，打消了向暖阳的疑虑。
然后他指着表格上边的管理方向，认真说道：
“从今以后，居民们生活的问题，都由我们负责，毕竟收了物业费用，我们得担起这个责任。然后我希望，你能给我们更多的空间去管理小区，我们有自己的管理办法，小向同志就只忙社区工作就好。”
蓝经理这话说的漂亮，其实就是想让向暖阳不在管居民们的事情，向暖阳拒绝道：“蓝经理很抱歉，我不能签这个字，而且居民们以后的生活问题，我也希望你能和我们一起配合着解决。我们共同努力。”
蓝经理笑着说：“只不过我们是有正规管理方式的物业公司，一切都是按照管理规范工作，不像个别的组织，凭自己想法就干。”
向暖阳当然听的出他的言外之意，但是越是这样，她越不能放下心来。
她说道：“蓝经理，我可以给你们自由管理的方便，但是春风巷的居民们，对我来说很重要，这个字我无论如何不能签。”
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