晚上下班回到家，林晚晚摸出手机，点开了那个帖子。
一下午的发酵，帖子已经被顶得很高，回复数量足有几百条。
她满怀期待地点了进去。
“前排出售瓜子花生矿泉水。”
“楼主编故事都不会编，哪有这么蠢的餐厅？”
“直接赔钱啊，赔到他删帖为止，能用钱解决的事儿，那都不叫事儿！”
“这还不简单？反手告那个顾客敲诈勒索！”
“赔钱压根没用，如果是大型的连锁餐饮，肯定会有同行盯着。”
“笑死，楼上是懂法律的。
我建议餐厅直接把那个顾客抓起来，问题就解决了。”
林晚晚快速地向下滑动，大部分都是插科打诨和抖机灵的回复，看得她直皱眉。
果然，网络上永远不缺看热闹不嫌事大的人。
她耐着性子，一条一条地往下翻。
就在她快要失去信心，准备关掉页面的时候，一条被淹没在众多无意义回复中的长评论，忽然抓住了她的眼球。
“楼主这个问题很有意思，不是业内人士很难想到这么刁钻的角度。
常规的公关在这种情况下作用确实不大。
我提供一个‘三步走’的思路，仅供参考。”
来了！
林晚晚精神一振，立刻仔细地看了下去。
“第一步：转移火力，祸水东引。”
“这个黑锅一个人背，或许很重，但如果甩出去，那么负担就会轻很多。”
“餐厅的餐具，不可能无缘无故跑到另一家去。
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